Oui, service dédié à la France. La prise en charge se fait à distance avec expédition.
Transport Chronopost généralement 24–48h. Intervention selon la demande (diagnostic, installation, transfert),
puis retour. On communique au cas par cas selon la charge et la complexité.
Vous pouvez consulter les packs directement sur la page d’accueil (Basic / Confort / Premium), et les détails sur la page Tarifs.
Oui si le matériel est compatible. Sinon, on propose une alternative adaptée (Linux Mint / ChromeOS Flex selon usage).
Licence Windows 11 possible en supplément selon le cas.
Diagnostic + nettoyage, optimisation système, et très souvent : remplacement HDD → SSD (si présent et compatible).
Ensuite : RAM si possible, et réglages de démarrage / services.
Oui. Attention : sur de nombreux modèles récents, SSD/RAM sont soudés, upgrade parfois impossible.
On vérifie avant intervention.
Oui si compatible, toujours avec votre accord. C’est souvent le gain le plus visible : démarrage plus rapide, ouverture des logiciels plus fluide.
Oui si le matériel le permet. Certains PC/Mac ont la RAM soudée : on vous confirme avant.
Oui si faisable : documents, photos, favoris, réglages principaux, selon la capacité de stockage disponible.
Oui : Linux Mint (simple, stable, proche de Windows) ou ChromeOS Flex (usage web, Google, mail, vidéo).
Si l’appareil est trop limité, on peut proposer un PC reconditionné via partenaires.
Non. Les disques d’origine sont retournés. Aucune donnée n’est conservée.
Non recommandé. Si vous insistez, vous acceptez le risque d’impact sur la garantie constructeur.
Répondez à l’e-mail de confirmation ou envoyez un message à
contact@microfacile-it.fr
en indiquant votre référence (MFIT-xxxx). On peut annuler, corriger les infos, ou mettre le dossier en attente.
Choisissez un pack et faites une demande : on revient vers vous avec la suite (validation / étiquette / devis si besoin).