Réparation & optimisation PC / Mac partout en France

Diagnostic, nettoyage, installation / migration Windows 11 & macOS, SSD, RAM, solutions PC anciens, transfert de données. On gère l’expédition Chronopost.

Ordinateur portable en cours de diagnostic sur un établi
Diagnostic complet de votre PC ou Mac.
Présentation du service MicroFacile IT en vidéo.
Remplacement d’un disque dur par un SSD moderne
Remplacement de disque par SSD et optimisation des performances.
Demande de prise en charge Accéder aux formules & packs
SERVICE DÉDIÉ À LA FRANCE — NOMBRE D’APPAREILS LIMITÉ PAR MOIS

Prise en charge & expédition

Nous simplifions totalement l’expédition de votre appareil. Après validation de la prise en charge, vous recevez directement par e-mail votre étiquette Chronopost, prête à être imprimée. Vous pouvez aussi choisir l’option QR Code, à présenter en point relais : le commerçant imprime l’étiquette pour vous.

Déposez ensuite votre colis dans n’importe quel point Pickup, bureau de poste ou agence Chronopost. Le suivi complet (dépôt, transport, livraison) est disponible en temps réel grâce au numéro de suivi fourni.

Les délais de livraison sont généralement de 24 à 48 h, ce qui permet une prise en charge rapide et un retour dans les meilleurs délais.

Services principaux

Diagnostic & Nettoyage

Diagnostic complet et nettoyage optimisé pour améliorer la vitesse d’un ordinateur Windows ou Apple devenu lent. Si votre appareil utilise un disque dur mécanique (HDD), il peut être remplacé par un SSD (avec votre accord). Le SSD est garanti 1 an s’il est de seconde main, et 2 ans s’il est neuf (selon choix et compatibilité).

Des upgrades supplémentaires (RAM ou autres composants) sont possibles mais aucune pièce n’est installée sans votre accord préalable.

Machines non prises en charge :

  • Ordinateurs trop anciens (Dual Core, AMD bas de gamme, performances insuffisantes).
  • Pannes matérielles (hors simple lenteur système/disque).

Installation ou Migration (Windows / macOS)

Installation propre de votre système (PC toutes marques, MacBook Air/Pro, iMac). Objectif : un système stable, rapide, optimisé.

Pour les PC Windows (ex : Windows 7), une licence Windows 11 peut être facturée en supplément selon l’éligibilité. Réinstallation/migration + réintégration des données (documents, photos, favoris, mots de passe) dans la limite du stockage disponible.

Retour des disques : tous les disques d’origine du client sont systématiquement retournés, même hors service.

Installation logiciels essentiels

Navigateur, bureautique, imprimante, antivirus selon vos besoins.

Transfert de données

Envoi de votre ancien ordinateur avec le nouveau pour transfert complet (selon faisabilité et capacité).

Choisissez votre pack

Prises en charge disponible ce mois-ci : 65

Pack Basic

Migration / installation OS (Windows, Linux, ChromeOS Flex)

  • Installation ou migration Windows / Linux / ChromeOS Flex.
  • Remplacement du disque par SSD si non présent (pièces en option, avec accord).
  • Configuration de base + mises à jour principales.
  • Intégration de vos données et réglages lorsque c’est possible.

À partir de 149€ TTC

Note : votre disque d’origine est systématiquement retourné.

Pack recommandé

Pack Confort – Windows

Windows optimisé, prêt pour demain

  • Diagnostic complet + nettoyage interne.
  • Installation / réinstallation Windows 11 (récupération si possible).
  • Intégration de vos données et de vos réglages lorsque c’est possible.
  • Optimisation démarrage / services / performances.
  • Logiciels essentiels (navigateur, bureautique, imprimante, antivirus).

À partir de 210€ TTC

Pack Premium – Windows / Mac

Upgrade avancée + optimisation

  • Diagnostic approfondi (PC ou Mac).
  • SSD performant si possible (pièces en option, avec accord).
  • Ajout/upgrade RAM si matériel compatible.
  • Installation/migration + optimisation avancée.
  • Intégration avancée données & réglages lorsque c’est possible.

Sur de nombreux modèles Apple récents, SSD/RAM sont soudés : upgrade limitée ou impossible selon modèle. Vérification avant intervention.

Sur devis

Demande de prise en charge

Service disponible uniquement en France. Remplissez le formulaire pour recevoir l’étiquette d’envoi et le suivi.

Solution anciens PC et Mac

Votre ordinateur rame, met trop de temps à démarrer ou ne supporte plus les nouveaux systèmes ? Nous avons une solution pour le remettre sur pieds… ou passer à mieux.

Redonnez-lui une nouvelle vie

Appareil trop ancien ? On vous trouve mieux

Ou vous achetez votre PC reconditionné où vous voulez (Back Market, Amazon Renewed, etc.) : nous installons, configurons et transférons vos données.

Transparence et sécurité

Retour des disques : tous vos disques d’origine vous sont retournés automatiquement, même hors service. Aucune donnée ne reste chez nous.

⚠️ Appareils encore sous garantie
Nous n’intervenons pas sur les appareils encore couverts par une garantie constructeur. Si vous choisissez tout de même de confier un appareil sous garantie, vous reconnaissez que nous ne pouvons être tenus responsables d’une perte de garantie ou d’un dysfonctionnement ultérieur.

FAQ — Questions fréquentes